От концепции до интеллектуального помощника: разрабатываем диалоговые системы, которые действительно эффективны.

На нашем ресурсе мы изучаем современные технологии, публикуем реальные кейсы и рассказываем о разработке ботов — начиная от базовых скриптов и заканчивая AI-ассистентами нового поколения.

Обсудить проект
Abstract visualization of a neural network

Этапы разработки: от замысла до реализации

Мы применяем системный подход, который обеспечивает стабильное качество и своевременное выполнение работ на всех стадиях проекта.

01. Исследование и планирование

Анализируем ваши бизнес-задачи и целевую аудиторию. Выявляем основные функции, которые необходимо реализовать в боте, и подбираем наиболее подходящую платформу для внедрения.

02. Дизайн коммуникации

Разрабатываем структурированную схему всех вариантов взаимодействия пользователей с ботом. Формируем его стиль общения и определяем манеру подачи информации.

03. Программирование и подключение

Реализуем программную часть, конфигурируем backend и интегрируем требуемые внешние сервисы (API, базы данных, CRM-платформы).

04. Проверка и внедрение

Выполняем всестороннее тестирование для обнаружения и устранения недочетов. По завершении проверки запускаем бота в работу и организуем постоянный контроль его функционирования.

Поддерживаем ведущие платформы

Внедряем ботов в мессенджеры, которые используют ваши клиенты, а также разрабатываем веб-помощников для корпоративных сайтов.

Telegram
WhatsApp
Slack
Messenger
Viber
Web-сайты

Области использования

От упрощения повседневных операций до построения умных помощников — демонстрируем, каким образом боты справляются с практическими задачами.

Чат-бот для онлайн-торговли

Обеспечивает автоматические консультации, поддерживает клиентов в выборе продукции, обрабатывает заказы и предоставляет ответы на типовые вопросы круглосуточно, экономя ресурсы сотрудников.

  • Каталог товаров и поиск
  • Оформление заказа внутри мессенджера
  • Интеграция с платежными системами
E-commerce bot interface

Умный AI-помощник

Умеет распознавать естественную речь, поддерживать многоуровневые диалоги, совершенствоваться благодаря опыту общения и выдавать индивидуализированные данные.

  • Обработка неструктурированных запросов
  • Подключение к базам знаний (API)
  • Самостоятельное обучение и адаптация
AI assistant conversation flow

Корпоративный внутренний помощник

Улучшает рабочие процессы: содействует в адаптации новичков, разъясняет корпоративные правила, автоматизирует запросы справок и оформление документов.

  • Автоматизация HR-процессов
  • Быстрый доступ к корпоративной информации
  • Интеграция с внутренними системами (Jira, Confluence)
Corporate bot helping an employee

Инструменты и технологии

Применяем апробированный набор технологий для построения стабильных и расширяемых систем.

Python Python
Node.js Node.js
Rasa
PyTorch PyTorch
JavaScript JavaScript

Готовы обсудить ваш проект?

Укажите ваши контактные данные, и мы оперативно свяжемся с вами для обсуждения задачи и подготовки вариантов решения.